Et si j'écoutais avant de parler ?

Ecoute-moi, je te parle !
Cette injonction, nous l'avons tous «entendue» !. Elle traduit un désintéressement, une impatience et du coup un certain irrespect dans la communication.
Emmanuel Chila, spécialiste en communication, nous donne les clés d'une écoute active et plus saine. Il s'agit de considérer son interlocuteur. L'appeler par son prénom, le regarder dans les yeux, lui sourire . Bref, être bienveillant pour favoriser le flux émetteur/récepteur. Eviter de le juger, de lui couper la parole et, s'il s'éloigne du sujet, savoir le recadrer, reformuler pour s'assurer de la bonne réception du message.
Si la toxicité des propos est avérée, préférer alors la fuite à une partie de ping-pong verbal sans intérêt ! Surtout, préserver son bien-être psychique.
Mieux écouter, c'est s'ouvrir à l'Autre. Se défaire d'«une répartie à tout prix» qui ne fait qu'essouffler la vitalité des échanges.
Ecouter ou …écourter !

Ce livre a le mérite d'être très réaliste, lucide et sans illusion sur le fait que l'on écoute mal les autres que ce soit ses proches ou dans la vie professionnelle. L'auteur ne manque pas d'humour et nous apporte des conseils pertinents pour une meilleure écoute active et une communication fluide. Par contre, les illustrations sont vraiment pas terribles.

J'ai eu cette lecture, grâce à l'opération Masse Critique de Babelio.

Je ne suis pas un fervent adepte des bouquins de développement personnel (je ne suis pas un élitiste).

Besoin d'écouter avant de parler... qui n'a pas besoin d'apprendre et d'avoir ce comportement dans n'importe lequel dialogue, quel que soit l'interlocuteur ? C'est toujours bon d'avoir, de temps en temps, une piqûre de rappel sur des sujets comme celui-ci. Il y a beaucoup de livres de développement personnel sans aucun intérêt. Ce n'est pas le cas de celui-ci.

L'auteur montre pourquoi (mais c'est évident !!!) d'écouter l'autre avant de parler... Sans ça, on est dans un monologue. Il présente plusieurs situations (M Je Sais Tout, M. Je Suis le Centre du Monde, ...) et donne des suggestions de comment traiter, sans toutefois indiquer la bonne façon. Bien sûr, un dialogue dépend de la personnalité de chacun - il faut s'adapter et il faut comprendre l'autre pour pouvoir lui répondre et transformer ce qui pourrait être, à la base, un conflit en un échange productif.

Du coup, j'ai pu aussi venir à la soirée avec l'auteur. Un gars sympathique, extraverti, communicant et drôle. Merci Babelio.

S'il y a bien une chose qu'on fait tous parfois, c'est de ne pas écouter la personne qui nous parle. Pourquoi ? Parce que nous sommes trop concentrés sur ce que nous avons envie de dire, parce que cela ne nous interesse, parce que nous sommes fatigués et pour bien d'autres raisons encore.
Il faut bien faire la différence entre « entendre » et « écouter ».
Et si on apprenait à écouter pour de vrai ?
C'est ce qu'Emmanuel Chila tente de faire avec son guide qui regorge de mises en situation, de conseils et d'anecdotes personnelles.
Ne vous leurrez pas : vous ne deviendrez pas un pro de la communication bienveillante après l'avoir lu. Mais vous aurez quelques bases pour améliorer vos échanges et donc vos relations.
Ce guide permet une prise de conscience. Il permet de se remettre en question et donne envie d'évoluer.
Car oui, il faut bien se l'avouer : nous ne sommes pas parfaits.
Alors apprenons à accepter cela et à faire en sorte de nous améliorer.
Apprendre à mieux communiquer est déjà un grand pas.
Cela prend du temps et Emmanuel Chila le dit dans son livre. le changement ne se fait pas du jour au lendemain. On doit désapprendre pour pouvoir apprendre.
Prenons ce temps. C'est important !

J'ai été moyennement convaincue par ce livre qui reprend des grands concepts sans réellement développer les bases et qui se permet pas mal de raccourcis. le titre était accrocheur mais au final j'ai été assez déçue par l'ensemble. Soit vous débutez dans le sujet et cet ouvrage est pour moi imparfait dans le sens où il ne prend pas le temps de développer les bases nécessaires, soit vous êtes déjà avancés dans le sujet et l'ouvrage ne vous apprendra rien et vous étonnera par les gros raccourcis (vraiment limites) qu'il fait. Comme le dit l'auteur, la communication (et l'écoute qui va avec) ne s'improvisent pas et sont des éléments complexes.