L'essentiel de la PNL

Voila un livre intéressant si nous voulons améliorer notre manière de communiquer avec l'autre. Ce petit guide assez court est pédagogique avec peu de théorie. Nous n'en sommes pas assommés et les exercices sont assez clairs. Un outil de travail pour tous les professionnels pour qui communiquer est important.
Merci.