Ce qui nous distingue le plus de nos cousins primates ne réside pas tant dans les capacités cognitives supérieures, dont nous nous vantons tant, que dans nos capacités sociales. Ce sont ces dernières qui ont créé les conditions du langage articulé et de nouvelles capacités cognitives supérieures. Notre nature d'homme est ainsi marqué par la capacité d'apprendre par les autres ; la capacité d'enseigner intentionnellement ; la capacité de concerter les efforts sur une même tâche et de collaborer ; la capacité d'interpréter les pensées d'autrui par des signes externes du visage ou du corps, par ses actions ; la capacité d'empathie, d'altruisme et de partage ; le sens de la justice ; la fidélité au groupe et le conformisme, l'exclusion des autres groupes.
Savoir, c’est se souvenir de ce qu’on a appris : le livre est naturellement un support d’apprentissage par cœur.
L'irruption de l'information dans le grand public au cours de ces dix dernières années a représenté une révolution majeure non seulement dans la communication mais aussi dans la réflexion et l'action.