Citation de Gwen21
Vas-y avec aplomb - telle est ma devise. Comporte-toi comme si tu avais du charisme, et tu finiras peut-être par en avoir - c'en est une autre. Commencer par une bonne poignée de main, regarder l'autre droit dans les yeux, parler sur un ton assuré. Et là, sortir le boniment : deux cinquièmes d'humour, deux cinquièmes de cirage de pompes, un cinquième d'informations.
