Citation de Bricyclette
Les bons gestes
Ne pas s'énerver
Écouter l'autre
Savoir être patient
Il faut être capable de rassurer l'autre
En cas de panique, tâchez de vous montrer bienveillant
Ne pas s'énerver
Écouter l'autre
Savoir être patient
Il faut être capable de rassurer l'autre
En cas de panique, tâchez de vous montrer bienveillant
