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Roger Mucchielli
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Citation de
Prudence
Prudence
15 août 2015
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L'entretien de face-à-face dans la relation d'aide
Roger Mucchielli
Accepter le client ne signifie pas approuver ses attitudes, ses réactions, ses manières de vivre. L'objet de l'acceptation n'est pas le bien ou le mal du client, c'est sa réalité.
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